Paciente Pede Desconto? Como a IA Negocia Sem Prejudicar sua Margem

Uma situação delicada: o paciente pede desconto. A IA precisa saber quando negociar e quando transferir para humano.

Estratégia da IA para Descontos

• Regras configuradas — descontos pré-aprovados para casos específicos
• Limite automático — a IA pode oferecer X% se o paciente se enquadrar em critérios
• Transferência — negociações complexas vão para o responsável
• Registro — todo o histórico da negociação fica salvo

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